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保洁项目经理
安徽省
职位描述：
1、履行合同内容及甲方期望，超越客户需求，规避合同风险，全员培训及执行到位；
2、建立健全项目管理制度，深度执行总部制度考核模式，展示物业工作亮点；
3、与甲方后勤负责人定期沟通，深度挖掘甲方高管需求，重点跟进；
4、监督季度客户满意度调查及整改措施落实情况；
5、负责项目内部各部门及大物业重大事件的沟通与协调；
6、建立质量管理规范文件，并在实际操作中不断优化；
7、监督各业务模块（安保、礼宾、客服、综合、环境清洁、品质运营）负责人日常工作计划及实施情况；
8、监督各业务部门对项目标准化体系的运用情况；监督各业务部门团队人员管理、培训情况。
9、项目经理岗位说明书规定内容外的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备FM项目管理工作经验者优先；
2、5年以上写字楼物业管理经验，熟悉写字楼客户前期装修介入；
3、具备较强的经营管理能力，执行公司各项管理制度，控制管理成本；
4、熟悉国家的物业管理政策及法规，熟悉创优、物业费提价等物业管理工作流程；
5、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先；
6、工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队管理能力。
物业客服经理
安徽省
职位描述：
1、负责高端写字楼客户投诉的处理以及客户投诉处理的跟踪管理和指导；
2、负责客户满意度提升，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议，不断保持、改进、提升服务的素质；
3、负责客服团队的日常管理，培训、指导、监督，建立客服人员KPI考核；
4、负责高端写字楼客户服务信息的汇总与分析，为项目决策提供信息支持；
5、负责项目上需要协助的其它工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店管理、物业管理等专业优先；
2、有五年以上写字楼单一客户服务或互联网公司行政管理经验；
3、熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识，熟练掌握物业客户服务知识与技巧；
4、有较好的语言及文字表达能力，组织沟通协调能力强，具有突发事件应变处理能力。
物业经理
安徽省
职位描述：
1.负责项目现场运作管理及团队建设；
2.督导团队工作开展，验证现场工作完成情况；
3.负责培训计划的执行、总结及汇报行政；
4.负责和行政对接，保持密切沟通和联系，处理重大投诉、跟进重要接待、会议支持；
5.负责发出项目类，重大、突发、紧急事件、大型活动会议完成后的工作报告；
6.制定项目消防、安全等应急预案，评估风险，并定期发出风险评估报告；
7.主动发现项目产生的问题，快速提出有效建议，改进方案并落实执行；
8.协助行政与大物业出来沟通公共事务，包括电梯、进出闸机、车辆进出、园区场地协调；
9.负责上级交办的其它工作事项。
任职要求：
1.全日制大专及以上学历，房地产、物业相关专业优先；
2.五年以上行业从业经验，三年以上同岗位管理经验；
3.熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规；
4.工作细致认真，有耐心和责任感；
5.具备物业管理相关资格证书优先。